Yönetim Sistemleri
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı
ISO 9001, dünyada en yaygın kullanılan kalite yönetim sistemi standardıdır. Doğru kurulduğunda yalnızca bir duvar belgesi değil; süreçlerinizi tutarlı, izlenebilir ve müşteri memnuniyetini merkeze alan bir işleyişe dönüştüren bir sistemdir. Qualinex bu sistemi işleyişinize göre kurar, dijitalleştirir ve belgelendirme denetimine hazırlar. Güncel sürüm ISO 9001:2026’dır; ISO 9001:2015 belgeleri geçi
Standart: ISO 9001:2026 (ISO 9001:2015 belgeleri Eylül 2029’a kadar geçerli) · Kapsam: kalite yönetim sistemi kurulumu, dijitalleştirme, belgelendirme denetimine hazırlık
ISO 9001’in Temel İlkeleri
- Müşteri odaklılık ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
- Liderlik ve kalite politikasının sahiplenilmesi
- Süreç yaklaşımı ve süreçler arası etkileşimin yönetimi
- Risk ve fırsatların önceden ele alınması (risk temelli düşünme)
- Kanıta dayalı karar alma ve sürekli iyileştirme
Standardın söylediği
ISO 9001:2026, 16 Eylül 2026’da yayımlandı; geçiş süresi 3 yıldır ve Eylül 2029’da biter.
Kaynak · ISO 9001:2026 (16 Eylül 2026) · geçiş Eylül 2029ISO 9001, süreç yaklaşımı, PDCA döngüsü ve risk temelli düşünme üzerine kuruludur.
Kaynak · ISO 9001:2015 Giriş (0.3) ve md. 6.1İklim değişikliği hususu, ISO 9001:2015’e Amd 1:2024 (Şubat 2024) ile md. 4.1 ve 4.2’ye eklendi.
Kaynak · ISO 9001:2015/Amd 1:2024ISO 9001, dünyada en yaygın kullanılan kalite yönetim sistemi standardıdır.
Kaynak · ISO Survey of Management System Standard CertificationsISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 ve ISO 50001, Uyumlaştırılmış Yapı (Harmonized Structure) adı verilen ortak bir üst yapıyı paylaşır.
Kaynak · ISO/IEC Directives Part 1, Consolidated ISO Supplement — Annex SL, Appendix 2 (Harmonized Structure)Belgelendirmeyi akredite belgelendirme kuruluşu yapar; danışmanlık veren taraf aynı sistemi belgelendiremez.
Kaynak · ISO/IEC 17021-1 (tarafsızlık şartları)
ISO 9001 Kurulum Sürecimiz
- 01
Mevcut durum ve boşluk (gap) analizi
Mevcut süreçlerinizi standardın gereklilikleriyle karşılaştırıp aradaki farkı raporla ortaya koyuyoruz.
- 02
Süreç tasarımı ve dokümantasyon
Sistemi sizin işleyişinize uygun biçimde tasarlıyoruz.
- 03
Uygulama ve saha entegrasyonu
Süreçleri günlük işe entegre ediyor, ekibinizi eğitiyoruz.
- 04
İç denetim ve yönetim gözden geçirme
Uygunsuzlukları belgelendirme denetiminden önce buluyoruz.
- 05
Belgelendirme denetimine hazırlık
Her adımda somut çıktı ve ekibinizin sistemi sahiplenmesi hedeflenir.
ISO 9001 Nedir?
ISO 9001, bir kuruluşun ürün ve hizmetlerini tutarlı biçimde, müşteri ve yasal gereklilikleri karşılayarak sunabilme yeteneğini güvence altına alan uluslararası kalite yönetim sistemi standardıdır. Süreç yaklaşımı, PDCA (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsü ve risk temelli düşünme üzerine kuruludur.
ISO 9001 Hangi Firmalar İçin?
Sektör fark etmeksizin, süreçlerini standartlaştırmak, müşteri güvenini artırmak veya ihale ve tedarikçi şartlarını karşılamak isteyen her ölçekten işletme için uygundur. ISO 9001, kamu ihalelerinde ve ana yüklenici tedarikçi değerlendirmelerinde ön koşul olarak aranabilir.
ISO 9001 Belgesinin Faydaları
Süreçlerde tutarlılık ve daha az hata, müşteri ve pazar güveni, ihalelere ve ana yüklenici tedarik zincirine erişim. ISO 9001 aynı zamanda ISO 14001, ISO 45001, IATF 16949 ve AS9100 için sağlam bir temeldir. Ortak Uyumlaştırılmış Yapı (Harmonized Structure) sayesinde entegre bir sistemin çekirdeğini oluşturur.
ISO 9001:2026’ya Geçiş
ISO 9001:2026, 16 Eylül 2026’da yayımlandı; geçiş süresi Eylül 2029’da bitiyor. Geçiş adımlarını ISO 9001:2026 geçiş danışmanlığı sayfasında anlatıyoruz.
Belge Değil, Sahada Çalışan ve Dijital Bir Sistem
Bizim için bir sistem, ancak çalışanlarınız onu biz olmadan da her gün kullanabiliyorsa kurulmuş sayılır. Doküman yönetimi, düzeltici faaliyet takibi ve KPI’ları dijital araçlarla ölçülebilir kılma yaklaşımımız ERP ve dijital dönüşüm sayfasında.
Neden Qualinex?
- Kalite + dijital tek elden: Sistemi kurar, dijitalleştirir ve entegre ederiz.
- Sahada çalışan sistem: Denetim için değil, kalıcı işleyiş için.
- ISO 9001:2026 geçişi: Geçişinizi Eylül 2029 son tarihine göre planlarız.
Sık sorulanlar
ISO 9001 belgesi almak ne kadar sürer?
Firmanızın büyüklüğüne, mevcut olgunluğuna ve süreç sayısına göre değişir. Boşluk (gap) analizinin ardından size gerçekçi bir takvim sunuyoruz.
Belgeyi siz mi veriyorsunuz?
Hayır. Belgeyi akredite bir belgelendirme kuruluşu verir; biz sizi bu denetime sahada çalışan bir sistemle hazırlarız. Danışman ile belgelendirici farklı taraflardır ve bu, denetim bağımsızlığı için gereklidir.
ISO 9001:2015 belgem hâlâ geçerli mi?
Evet. ISO 9001:2015 belgeleri geçiş süresince, Eylül 2029’a kadar geçerlidir. Geçiş adımlarını ISO 9001:2026 geçiş danışmanlığı sayfamızda anlatıyoruz.